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Profilo CRM

Gestire al meglio le relazioni con i propri clienti, è un’attività fondamentale per ogni tipo di azienda

che consente di mantenere elevato il livello di business.

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  Autorizzo la Società ad informarmi, a mezzo fax, email, sms, supporti cartacei o altro, su iniziative commerciali o informative, comunicazioni pubblicitarie, indagini di mercato, programmi a premi e rilevazioni del livello di soddisfazione della clientela. In qualsiasi momento, potrò chiedere di esercitare i diritti di cui all'art. 13 del DLG 3 30/06/03 n. 196.

Per la tua impresa Buffetti ha sviluppato Profilo CRM, un software per il Customer Relationship Management che combina in modo perfetto strategie di marketing e tecnologia per gestire al meglio tutte le attività di pre e post vendita.

 

Dettaglio Caratteristiche

Marketing e Tecnologia al tuo servizio

La soluzione CRM di Buffetti è sviluppata con tecnologia all’avanguardia che ti consente di avere:

  • Tutte le attività sotto controllo: dalle strategie di vendita alla gestione degli interventi di assistenza.
  • Funzionalità di marketing evoluto.
  • Accesso in Cloud da qualsiasi dispositivo mobile
  • Totale integrazione con i software gestionali Buffetti
  • Start-up immediato
  • Interfaccia, supporto e assistenza italiano

I moduli del software CRM

Il programma CRM di Buffetti copre tutte le aree che riguardano le relazioni della tua azienda con i clienti:

  • Commerciale: automazione e ottimizzazione delle attività di vendita.
  • Supporto: gestione degli strumenti per l’assistenza e la formazione
  • Marketing: organizzazione delle campagne di comunicazione via web, e-mail, social, video, ecc…

Caratteristiche avanzate del programma CRM

Il software CRM di Buffetti ti consente di ottimizzare tutte le attività commerciali della tua azienda tramite una lunga serie di funzionalità avanzate:

  • Gestione di azioni massive di direct marketing.
  • Area web riservata ai clienti per accedere ai listini, cataloghi, ordini, fatture, ticket di assistenza, ecc…
  • Creazione di campi e tabelle totalmente personalizzabili.
  • Esportazione e importazione dati con l’ambiente Office® e agenda collegata con Outlook® e Google Calendar®.
  • Accesso da qualsiasi browser e dispositivo fisso o mobile.

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